退換貨流程

▲退換貨注意事項▲

1.消費者保護法/消費者享有七日鑑賞期(含假日)，如商品有任何問題欲退換請於期間內聯絡本公司提出申請，逾期恕不受理

【本公司包裝外箱都有要求開箱錄影，如商品有問題麻煩提出完整開箱影片】

2.『鑑賞期並非試用期』，商品必須是全新未使用狀態、且完整包裝(含發票、商品本體、原包装盒、袋、贈品)如毀損商品、將可能影響您退換貨的權益。

【商品經拆封、使用、無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退換貨。】

3.申請退貨翌日起算5日，商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。

▲退款作業說明▲

1.申請退貨成功且商品已退還ChiDoRa確認商品狀態後,進行退款程序。

2.ATM轉帳款項將匪回消費者指定匯款帳號，請於辦理退貨流程中一併提供(戶名、銀行帳戶、分行代碼)，退款成功後請消費者自行刷存摺確認。

3.超商取貨付款款項將匯回消費者指定匯款帳號，請於辦理退貨流程中一併提供(戶名、銀行帳戶、分行代碼)，退款成功後請消費者自行刷存摺確認。

4.退購退款訂單如有使用購物金，退貨復恕無法退購物金。